下面是來自林阿姨的
經(jīng)驗(yàn)分享與感悟:
大家好,我來自溫嶺。我以前做過蠻多行業(yè),做過投資,開過店。
在無意中聽朋友說起母嬰(保姆)行業(yè),然后就找到了溫嶺好當(dāng)家,剛好好當(dāng)家在培訓(xùn),試聽了一天課程,我就決定參加母嬰護(hù)理培訓(xùn)了。
我從來不會做飯,在培訓(xùn)期間,我還鍛煉了廚藝,經(jīng)常在好當(dāng)家燒飯,每次好當(dāng)家的兩位老師都會認(rèn)真點(diǎn)評,好的地方表示贊賞,不足之處給予建議,我的廚藝在她們的耐心指導(dǎo)下不斷提高,客戶對我的廚藝都很滿意。
培訓(xùn)過程中好當(dāng)家派我上單了,由于我做事認(rèn)真,對人誠懇,老板娘他們全家都很喜歡我。
從事了家政行業(yè)之后,由衷地感嘆一句,認(rèn)識好當(dāng)家真好。是她們讓我明白了最大的吸引力,不是你的容顏,不是你的財(cái)富,也不是你的才華,而是你傳遞給對方的信賴和踏實(shí)真誠的態(tài)度,更多的是相互成就,彼此溫暖。
學(xué)會溝通,做事認(rèn)真,為人誠懇,懂體諒,懂包容,懂尊重,一顆善良的心和誰相伴都能長遠(yuǎn),真誠才能做好自己!
合理安排時間
首先作為一名合格的家政員,
林阿姨從不會抱怨客戶家里事情多,事情雜。她會合理地安排好時間,上午完成打掃,然后準(zhǔn)備客戶午餐,適當(dāng)休息之后,再把還未完成的事情做好,再開始準(zhǔn)備晚餐。一天的工作內(nèi)容有序充實(shí),井井有條,從來不會出現(xiàn)工作完成不了的情況。
善于溝通、熱愛學(xué)習(xí)
其次還在于林阿姨善于溝通,同時也熱愛學(xué)習(xí)在工作過程中,客戶與家政員難免會出現(xiàn)一些不理解而導(dǎo)致誤會,出現(xiàn)這種情況,我們應(yīng)該第一時間主動詢問客戶,了解情況,及時交流,解除誤會。
在這一點(diǎn)上,林阿姨給我們樹立了一個好的榜樣,她總會主動地去詢問、去了解客戶。對自己的評價和意見,有則改之,無則加勉,讓客戶感受到阿姨積極、樂觀的態(tài)度,對阿姨自然是贊不絕口。
更重要的是,作為家政員,林阿姨也不愿在原地踏步,而是不斷地虛心學(xué)習(xí),提升自己的技能,用林阿姨的原話來說“經(jīng)過學(xué)習(xí),覺得家政真是個朝陽的行業(yè),所以大家一定要好好學(xué)習(xí),掌握知識和技能,我們才能賺到更多的錢?!?/span>
最后一點(diǎn),是因?yàn)榱职⒁?/span>真心把客戶當(dāng)做是一家人,用心、細(xì)心去做好每一件事,耐心、熱心與客戶相處,互相包容,互相理解,其實(shí)家政真的一點(diǎn)都不難!
阿姨經(jīng)常與客戶家人一起游玩、拍照。
阿姨與客戶的相處就像是一家人,天氣好時結(jié)伴出行,晨起鍛煉,晚間廣場舞,可不就是一家人嘛。有人會說,這畢竟是少數(shù),這樣的例子很少的,不,不,不,只要你全心全意地付出,不斷完善自己,每位阿姨都能像林阿姨一樣,在家政這個職業(yè)中感受到尊重,感受到快樂,學(xué)會感恩,懂得理解,學(xué)會溝通,提升自己。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)很重要,
沒培訓(xùn)沒技能是你找工作,
技能提升了是工作找你,
請問你想工作找你嗎?
那就趕快來好當(dāng)家報名學(xué)習(xí)吧
這里有
最權(quán)威的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
最專業(yè)的師資力量
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【聯(lián)系電話】13362618539 13306567511
【地 址】浙江省溫嶺市東輝中路39-2金輝大廈